Kaufmännischer Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

REA Card ist mit über 150 Mitarbeitern in Mühltal im Rhein-Main-Gebiet einer der führenden Anbieter von Produkten rund um den Zahlungsverkehr und den Point-of-Sale. Unser großes Vertriebsnetz sorgt deutschlandweit für schnelle Hilfe und zufriedene Kunden. Immer mehr Unternehmer vertrauen auf die Qualität unserer Produkte und unseren zuverlässigen Service ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Handwerk.

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
• Vertragsanlage, Überprüfung der Vertragsunterlagen nach Vorgabe des Geldwäschegesetzes, sowie Kontrolle der KYC-Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Identifikation formaler Fehler in den Vertragsunterlagen und Abstimmung mit Vertriebspartnern bzgl. Fehlerbehebung
• Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, technischen Dienstleistern und internen Schnittstellen
• Bearbeitung von Stammdatenänderungen
• Umsatz- und Zahlungsverkehrsrecherche
• Erstellung von Lieferaufträgen für Terminals und Zubehör
• Bearbeitung von allgemeinen (nicht technischen) Kundenanfragen

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Sie bringen Berufserfahrung und idealerweise Kenntnisse in der Umsetzung des Geldwäschegesetzes und zu Unternehmensrechtsformen mit
• Sie sind eine Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, haben eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Sie arbeiten selbstständig im Rahmen vorgegebener Prozesse und bringen Teamfähigkeit sowie persönliches Engagement mit
• Sie kennen sich gut mit den MS-Office Programmen aus
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Was wir Ihnen bieten

• Innovative Aufgabenstellungen in einem anspruchsvollen Umfeld sowie Raum für Ihre individuelle berufliche Entwicklung in einem engagierten Team
• Umfassende Einarbeitung
• Ein exzellentes Betriebsklima und flache Hierarchien
• vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio, Fahrradleasing, Gesundheitsprogramme, Betriebliche Altersvorsorge u.v.m.