Marktführer bei den Gurtwicklern, über 50 Jahre Erfahrung im Sicht- und Sonnenschutz und mit dem HomePilot® System Pionier im Smart Home Markt seit 2011 – Coole Anwendungen, die jeden Tag Spaß machen und eine eigene Komfortzone schaffen. Smarte Helfer rund ums Zuhause, die dem Nutzer den Alltag vereinfachen und Ihn begeistern.

Automatisierte und vernetzte Produkte – von der Antriebstechnik, über Sensoren und Aktoren, bis hin zu Steuerungen und Cloud-basierten Lösungen da liegt unser KnowHow. Eigenständig, aber dennoch kompatibel! So kann unser HomePilot® Smart Home mit anderen Systemen um smarte Anwendungen erweitert werden. So viel ist sicher: Auf unsere Produkte ist Verlass, denn wir entwickeln und produzieren unsere Technik im Münsterland.

RADEMACHER hat Wohnen schon immer intelligent gemacht – lernt stetig dazu und wagt täglich neue Schritte. Wir sind offen für Neues und stellen uns den digitalen Herausforderungen.

Technischer Kundenberater im Vertrieb / Klantenadviseur (m/w/d)

• Technische Produktberatung unserer Handelspartner und Endanwender
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung unserer Produkte per Telefon oder Ticketanfrage (First Level Support)
• Auftragsabwicklung von Retouren, Reklamationen und Ersatzteilen
• Beantworten von Kundenfragen und Kundenbewertungen zu unseren Produkten auf E-Commerce-Plattformen und unserem Onlineshop
• Übernahme von administrativen Aufgaben im Team

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• fundierte Berufserfahrung im Kundenservice und technisches Verständnis
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Excel, Word, Teams)
• Grundkenntnisse in SAP von Vorteil
• Gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift

• Eine optimale Einarbeitung in einem engagierten und kompetenten Team
• Einen attraktiven und unbefristeten Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
• Ein kollegiales und vertrauensvolles Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
• Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz (auch mobiles Arbeiten)
• Eine 37,5 Std./Woche
• Ein familienfreundliches Unternehmen
• Ein aktives Mitwirken bei KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebsfeiern

Du interessierst dich für smarte, vernetzte Produkte und kannst auch andere dafür begeistern?

Dann freuen wir uns, auf den Eingang deiner Bewerbungsunterlagen – im PDF-Format – unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin an jobs@rademacher.de.

Weitere Informationen über uns finden Sie im Internet unter: www.rademacher.de

RADEMACHER Geräte-Elektronik GmbH
Personalreferentin, Frau Lena Krolage
Buschkamp 7, 46414 Rhede